よくあるご質問

件名:3604 印鑑登録証(カード)が割れて(汚れて)しまいました。新しいものに取り替えてもらうことはできますか。

現在お持ちの印鑑登録証(カード)を窓口までお持ちいただければ、新しい印鑑登録証(カード)にお取り替えします。ただし、割れてしまった(汚れてしまった)後でも、カードに印刷されている「印鑑登録番号」を確認することができれば、そのままでも印鑑登録証明書の発行はできます。
以下の用件が整えば、同日で交換できます。

■受付窓口
 住民戸籍課住民登録係、各出張所、区民サービスセンター

■必要なもの
・割れてしまった(汚れてしまった)印鑑登録証(カード)
・委任状(ご本人以外の方が代わって手続きをする場合)
・運転免許証や健康保険証など、ご本人であることが確認できる書類
  ※代理人の方については、代理人本人であることが確認できる書類
■手数料 100円
■委任状の記入について
すべて印鑑登録しているご本人が記入して下さい。委任内容は「印鑑登録証引替交付」とお書きください。

■カードに印刷されている印鑑登録番号を確認できない場合やカードを紛失・処分された場合
「引替交付」ではなく、1)印鑑登録証亡失届をし、2)再度、印鑑登録をする、という2段階の手続きが必要となります。


【お問い合わせ先】
住民戸籍課 住民登録係
電話番号 : 03-3463-1675
FAX番号 : 03-5458-4914

本FAQは組織改正・制度改正等で回答内容に変更があることを予めご了承頂きますよう、よろしくお願い致します。

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