よくあるご質問

件名:3679 引越しワンストップサービス(マイナポータル)で転出届の申請をしたが、その後引越しがなくなった。

マイナポータルで入力した引越し日によって方法が異なります。
①過去の日付で引越し入力をされた方は、転出届出先自治体窓口での手続きとなります。必要書類等ある場合がありますので、まずは転出届出先自治体にお問い合わせください。
②未来の日付で引越し入力された方は、入力した引越し予定日の前日まではマイナポータルで「引越し手続の取消し」から入力してください。
内容や入力された時期等によって転出届出先自治体から電話連絡があります。マイナポータルで引越し手続きの取消し入力を行ってください。
③未来の日付で引越し入力された方で、②に当てはまらない場合(引越し予定日の前日以降に取消す場合)は、①と同様です。


【お問い合わせ先】
住民戸籍課 住民登録係
電話番号 : 03-3463-1675
FAX番号 : 03-5458-4914

本FAQは組織改正・制度改正等で回答内容に変更があることを予めご了承頂きますよう、よろしくお願い致します。

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