よくあるご質問

件名:8818 自分の自転車やバイクが撤去されているか確認したい。また引取り方法・手続きについて知りたい。

撤去した自転車やバイクの情報は一括で、コールセンターで管理しているため、直接コールセンターにお問い合わせください。(電話03-5784-3571)受付はコールセンターの受付は9:00~19:00になります。※祝日・年末年始(12月29日~1月3日)は休みです。引取りの際には直接各集積所に向かってください。引取通知書、自転車・バイクの鍵、本人証明書等住所氏名を明らかにできるものを持参してください。撤去した自転車・バイクの保管期間は1か月間です。
■渋谷区各集積所
・笹塚東自転車集積所(幡ヶ谷2丁目31番先)
・西原自転車集積所(西原2-53 代々木大山公園内)
・恵比寿自転車集積所(恵比寿4丁目2番6号)
各集積所の受付は月曜~土曜が13:00~19:00で、日曜が13:00~17:00になります。
※祝日・年末年始(12月29日~1月3日)は休みです。


【お問い合わせ先】
土木部・交通政策課 交通政策係
電話番号 : 03-3463-1854
FAX番号 : 03-5458-4908

本FAQは組織改正・制度改正等で回答内容に変更があることを予めご了承頂きますよう、よろしくお願い致します。

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